Müşteri Fazla Memnuniyet Sıfır!
Kağan İnal/ Araç muayenelerindeki müşteri memnuniyetinde TÜVTÜRK sınıfta kaldı.
Araç muayeneleri yaptırmak için TÜVTÜRK Araç Muayene İstasyonlarına giden müşteriler randevu alıp gitmelerine rağmen muayene sırasında uzun kuyruklar oluşuyor.
Büyük şehirlerin birçoğunda bu sıkıntı yaşanmazken Elazığlı vatandaşlar saatlerce muayene kuyruğu beklemekten oldukça şikayetçi. Müşterilerin bu kadar uzun süre bekletilmesinin sebebi Malatya yolu üzerinde bulunan muayene istasyonunun binek araç ve ağır vasıta araç girişlerinin tek girişli olması.
Vatandaşlar muayene istasyonuna ek bir bina yapılmasını veya binada genişletme çalışmalarının yapılmasını istiyor.
Ayrıca araç muayenesi yapılmaması halinde trafik polisleri tarafından ceza kesiliyor ve araç sahiplerinin muayene yaptırması zorunlu hale geliyor.
Vatandaşlar zorunlu muayene için istenilen ücretin fazla olduğundan şikayetçi ve ücret konusunda iyileştirme yapılmasını istiyor.
