Arabası olanlara iyi haber: Ödedikleri bu para geri verilecek
HGS kullanıcıları için tarihi bir karar çıktı. Mahkeme, PTT'nin HGS yüklemelerinde aldığı komisyonların yasal olmadığına hükmetti. Bu karar, HGS kullanıcıları tarafından ödenen tüm komisyonların geri alınabilmesinin yolunu açtı. Tüketici hakları savunucuları, bu gelişmeyi büyük bir zafer olarak değerlendirirken, geri ödeme sürecinin nasıl işleyeceği merak konusu oldu.
Bir vatandaşın e-Devlet üzerinden yaptığı HGS yüklemesi sırasında PTT’nin aldığı 20 TL’lik komisyonun haksız olduğu ortaya çıktı. Tüketici İl Hakem Heyeti, başvuru üzerine bu komisyonun yasal olmadığına karar verdi. Hakem heyetinin bu kararı, benzer durumdaki tüm tüketiciler için bir emsal teşkil etti. Mahkeme kararıyla bu durum netleşmiş oldu.
