İnternet alışverişlerine dikkat! Dolandırılmamak için bunları yapmalısınız!

Ekim ve kasım ayı içerisinde yapılacak olan bir sürü kampanya duyurulmaya başladı. Dolandırılmamak için neler yapılmalı sizler için sıraladık.

TAKİP ET

Özellikle kampanya dönemlerinde, yalnızca ihtiyacınız olan ürünleri satın almanız öneriliyor. Bu dönemlerde firmaların yoğun reklam ve kampanya faaliyetleriyle cazip görünen birçok ürünü satışa sunduğuna dikkat çeken Küçük, ihtiyaca yönelik alışveriş yapılmasının önemine vurgu yaptı.

SANAL KART KULLANIN
Güvenli alışveriş için sanal kart kullanımını öneren Küçük, sanal kartın belirlenen limitlerle kullanılabilmesinin güvenlik açısından avantaj sağladığını belirtti. Ayrıca güvenli ödeme sistemleri tercih edilerek kart bilgileri kimseyle paylaşılmamalıdır.

GÜVENİLİR İNTERNET SİTELERİNİ TERCİH EDİN
Sahte sitelere karşı dikkatli olunmalı. Alışveriş yapılacak sitenin güvenilirliği araştırılmalı, sosyal medyada doğrulanmamış sayfalardan alışveriş yapılmamalıdır.

SATICI BİLGİLERİNİ KONTROL EDİN
Alışveriş yapılan site, vergi dairesine ve ticaret odasına kayıtlı bir satıcıya ait olmalıdır. Satıcıya dair yasal bir muhatap olmadığında, alışveriş sonrasında yaşanacak sorunlarda yasal hak aramak mümkün olmayabilir.

İÇİNDE CAYMA HAKKINIZI KULLANIN
İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde, tüketicilerin hiçbir gerekçe göstermeden 14 gün içerisinde cayma hakkı bulunuyor. Bu hak, sorunlu veya beklenmeyen ürünler için iade sürecini başlatmada önemli bir koruma sağlar.

FİYAT VE ÜRÜN KARŞILAŞTIRMASI YAPIN
Almayı planladığınız ürünü farklı sitelerde fiyat bazında karşılaştırarak gerçek bir indirim olup olmadığını değerlendirin. Ayrıca, ürünün orijinalliğini kontrol etmek için güvenilir satıcılardan alışveriş yapmaya özen gösterin.

TESLİMAT SIRASINDA ÜRÜNÜ KONTROL EDİN
Ürün teslimatında kargo paketini kargo görevlisiyle açarak ürünün hasarlı olup olmadığını kontrol edin. Olumsuz bir durumda iade sürecini başlatın.

TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNE BAŞVURU
Olumsuz bir durum yaşanması halinde öncelikle firmayla iletişime geçin. Sorun çözülmediği takdirde, 104 bin TL'ye kadar olan zarar ve uyuşmazlıklarda il veya ilçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvurarak hakkınızı arayabilirsiniz.

Bakmadan Geçme