2017 Yaz Ayı Tur Firmalarına Yarmadı

Ali ÖZTÜRK/  Okulların tatil olmasıyla birlikte açılan tatil sezonunda vatandaşlar nerede daha iyi tatil yapabileceğini araştırmaya başladı. İyi bir tatil yapabilmek için güvenli bir tur firması ve uygun bir otel bulmak şart. Farklı bir kampanyalar arasında seçim yaparak iyi bir tatil yapmak vatandaşların en büyük arzusu. Konuyla alakalı bilgi aldığımız turizm acentesi Halkla İlişkiler yöneticisi Tuğrul Çelik Elazığlı vatandaşların otel ve tur tatilcileri olarak ayrıldıklarını otel tatilcilerinin Antalya’yı daha çok  tercih ettiğini tur tatilcilerinin ise Karadeniz bölgesini tercih ettiğini bu  tur olarak yapılan tatillerde tercih edilecek tur firmasının yetkisinin olması gerektiğinin çok önemli olduğunun altını çizerek şunları kaydetti: ‘’Elâzığ’dan tatile giden tatilcileri otel ve tur tatilcileri olarak ayırabiliriz. Otel tatilcileri en çok Antalya, Side ve Beleği tercih ediyorlar. Tur için gidenler özellikle yaz ayalarından mayıstan başlayarak batı ve doğu Karadeniz’i tercih ediyorlar. Bunların içinde ise en fazla doğu Karadeniz turu tercih ediliyor iki hafta bir doğu Karadeniz’e tur düzenliyoruz. Otel tatilcilerinin Antalya’yı tercih etme sebepleri otel seçeneğinin daha fazla olması kampanya olarak Antalya’daki otellerin avantajlı olmasını söyleye biliriz. Şuanda Antalya ya yönelik satışlarımızda yüzde kırkbeşlik bir indirimimiz bulunuyor bu durum dönem denem değişiyor yüzde otuz beş yüzde yirmi gibi rakamlara gelebiliyor. Bodrum, Çeşme, Balıkesir ve Ayvalık taraflarında otel seçeneği daha az olduğundan vatandaşlarda bu durumu bildikleri için bu yerleri pek fazla tercih etmiyorlar. Antalya’da vatandaşlar bütçelerine göre otel bulabiliyorlar bunun yanında yapılan indirimler uzun sürdüğü için daha çok tercih ediyorlar. Antalya’nın en büyük avantajlarından biri de her şey dahil otellerin çok fazla olması. Mesela baktığımızda Marmaris ve Alaçatı’da oda kahvaltısı yarım porsiyon olarak veriliyor ama burada verilen ücret Antalya’da ki ultra her şey dahil otellere verilen ücretlerle aynı miktara geliyor. Karadeniz’e yapılan turları kültür turları olarak adlandırıyoruz. Bu turların Karadeniz’e yapılmasındaki en büyük neden yaz aylarında Karadeniz’in serin olması. Karadeniz turlarında Ayder yaylası ve Uzun göl en çok tercih edilen yereler şuanda. Doğu insanın en çok görmek istediği yayla ve serin yer olduğu için Karadeniz’e yapılan turlar daha çok tercih ediliyor. Bunun yanında Batumlu yapılan Karadeniz turları daha çok tercih ediyor. Hem Batum’a geçişin kolay olması hem de vatandaşların yurt dışını görmek istemesi bu duruma en büyük etken. Karadeniz turlarımız ilimizden başlayıp orta Karadeniz’e kadar devam ediyor. İlimizden başlayıp Artvin, Borçka ve Karagöl gidiliyor bu yerler eskiden beri var ama hemşerilerimiz tarafından yeni keşfedilmiş bir yer ve güzergâh. Vatandaş Karagöl’de kahvaltısını yapıyor daha sonra Batum’a geçiyor oradan Rize, Trabzon, Samsun ve Amasya’yı gezip Elâzığ’a geri dönüyorlar. Karadeniz’in en doğusundan başlayıp en batısında turlarımızı bitiriyoruz. Ücret olarak da ekonomik 650 TL karşılığında sabah akşam yemekleri dahil üç gece dört veya beş yıldızlı otellerde konaklama fırsatı vatandaşlarımız buluyor.  Araçlarımız lüks araçlardır kokartlı rehber eşliğinde gezileri yapıyoruz. Doğu Anadolu ve Güneydoğu Anadolu bölgesine bundan üç yıl öncesine kadar her hafta sonu turlarımız vardı haziran ayının başına kadar yapıyorduk sıcak olmasından dolayı bu bölgelerin bu dönemde sonrada eylülde başlayıp ekim gibi biterdi Doğu Anadolu ve Güneydoğu Anadolu bölgesine yaptığımız turlar. Başlayan terör olaylarıyla birlikte insanlar oraya giderken tedirgin oluyor ve bizde yolcularımızı bu riskin içine atmıyoruz. Onun yerine Gaziantep turları düzenliyoruz ama sıcak olması sebebiyle şunda pek fazla tur düzenlemiyoruz’’.

TUR ACENTELERİNDE SERTİFİKA EN ÖNEMLİSİ

Yapılan kültür turlarında alınan sertifikaların çok önemli olduğunu belirten Çelik A grubu seyahat acentelerinin turları düzenlemesinin gerektiğini ve D2 belgeli araçlara sahip olunması gerektiğini ve tura katılacak kişilerin yapılacak etkinliklerden haberinin olmasının gerektiğini söyleyerek şunları açıkladı: ‘’Yapılan bu kültür turlarını A grubu seyahat acentelerinin düzenlemesi gerekiyor. Bizim üzerimize düşen bu konuda A gurubu seyahat acentesi belgesini arabaya bırakmak bir tane sorumlu göndermek yolcularla birlikte bunun yanında araçlarımız D2 belgeli olmalı eğer yoksa D2 belgeli ortak bir firmayla Arz-ı mekik yoluyla sözleşme imzalayarak turlarımızı gönderiyoruz. Bunun yanında giden her yolcumuza sigorta yapıyoruz aracımıza ferdi kaza ve koltuk sigortası yaparak turlarımız daha güvenli hale getiriyoruz.  Bunun yanında vocherlarımız var her yolcuya verdiğimiz içinde nereye gideceği, nerde yemek yiyeceği ve nerede konaklayacağı ile ilgili bilgilerin olduğu belgeler veriyoruz.  Bunların yapılmaması durumda yasal işlemler başlatılmasına sebep oluyor.  Şunda önüne geçemediğimiz  kaçak firmalar var. Onların hiçbir belgesi yok güvenceleri yok gittiği zaman şikayet edebilecekleri bir yer de yok. Piyasa geçen seneye göre düşük. Geçen senenin satışlarına baktığımız zaman henüz o satışlara ulaşamadık. Tabi bunu etkileyen nedenler ramazan ayının tatil sezonunun içinde olması. Geçen sene yapılan darbe girişimi sırasında bile daha fazla satış yapmıştık. Piyasalarda oluşan dalgalanmalar bizi dolaylı yoldan etkiledi. oteller dolar bazlı çalıştığı için geçen sene 2.000 tl sattığımız otel rezervasyonunu şu anda 2.800-2.900 tl arasında fiyata satıyoruz. Onur air firmasının çekilme sebebi inandırıcı bulmuyorum %90-%95 doluluk oranı ile uçuş gerçekleştiren bir firma eğer  zarar ediyorsa bu firma iç birimleri ile ilgili olan bir durumdur.  Ama çekilmesi tabi ki fiyatları yükseltti. Bu sebepten dolayı vatandaşın tercih edebileceği hava yolu firması azalmış durumda örneğin Atatürk havalimanına gitmek için kullanacağı tek firma Türk hava yolları. Farklı hava yolları firmalarının yıllardan beri Elâzığ’a gelmesi isteniyor ama uçak ve pist yetersizliği gibi sebepler öne sürülerek tercih edilmiyor. Elâzığ şu anda bölgenin en fazla yolcu taşıyan ve askeri olmayan havaalanı. Bu sebepten dolayı Elâzığ’ı uçuşa açmak ve kapamak çok kolay devlet hava limanları müdürlüğünün sadece bir imzası ile yapılacak bir iş olarak görüyorum. Farklı firmaların Elâzığ’ı tercih etmemesinin en büyük sebeplerinden biride yeterli fizibilite çalışmalarının yapılmamış olmasıdır. Örneğin bora jet firmasının geçmiş dönemlerde kış ayında Elâzığ’dan Adana’ya yaptığı uçuşlarda yeterli derecede ilgi görmemesi adana ya yapılan uçuşların daha fazla yaz ayında gerçekleşmesinden dolayıdır. Onur air firmasının Elâzığ’dan çıkması diğer hava yolu firmaları için demek ki zarar ediliyor düşüncesine yol açtı ve bu anlamda kötü bir reklam oldu. Elâzığ’dan yapılan yurt dışı uçuşlarında daha önce öğer türk firması hizmet veriyordu. Şu anda ise sun expres firması hizmet vermekte. Yurt dışı uçuşları ile ilgili şöyle yanlış bir algı var vatandaş bileti yurt dışından alırsak daha hesaplı olur diye düşünmekte ama internetten yaptığımız araştırmalarda dünyanın neresinde olursa olsun fiyatların aynı düzeyde olduğunu görmekteyiz. İnternetten alınan biletler daha ucuz olabiliyor bazen bunun nedeni bazı biletlerde bagaj hakkının olmamasıdır. Bunun sonucunda vatandaşlarımız havaalanlarında bagaj problemi yaşamakta ve bagaj ücreti ödeyerek acenteden aldığından daha fazla bir fiyata mal olmuş oluyor. Almanya Frankfurt ve Duesseldorf güzergâhı yönünde satışlarımız oluyor. Bunun yanında gurbetçi vatandaşların yoğun olduğu Tunceli ve Bingöl gibi şehirlerin yolcularında Elâzığ havaalanını kullandığı için bölgede Elâzığ’ın önemli bir konuma gelmesini sağlıyor. Otel tatilcileri müşteri portföyüne baktığımız zaman daha çok doktorlar ve esnafların olduğunu görüyoruz. Tur tatilcileri ise daha çok emekli  ve yeni evli çiftler tarafından tercih ediliyor’’.