SAĞLIK İÇİN HALI TEMİZLİĞİ ÖNEMLİDİR

Bu nedenle  yapılan işlemler hakkında Halı Yıkama çalışanı Ertuğrul Kılınç ile kısa bir söyleşi yaptık.

KAÇ YILDIR BU İŞİ YAPIYORSUNUZ?

Antepliyim uzun zamandır bu işi yapıyorum.Halılar evlerimizin vazgeçilmez eşyalarındandır. Türk ailelerinin her bahar temizlik yapmaları bir gelenek olduğu gibi, apartman yaşantısı ve çalışan bayanların çokluğu sebebiyle halı yıkama büyük bir sektör haline gelmiştir.Halı temizliği için kullandığımız halı şampuanları içeriğinde kimyasal maddeler bulunmayan bitkisel özlü halı yıkama şampuanlarıdır.Halılarınızı bilinçsiz halı yıkamacılar tarafından yada evde uygulanan yanlış temizlik işlemleri sonucu hem sağlığınız hem de halınızın ömrü açısından olumsuz sonuçlar ortaya koyar. Ev de yapılan halı yıkama işlemlerinde, halı yüzeyinin parlak görüntüsü yanıltır aslında kirler ve lekeler çıkmamışdır.Halınızın yüzeyindeki kirlerin dibe itilmesiyle geçici ve yanıltıcı parlaklık elde edilmiştir . Bununla birlikte halının tam kurutulmaması halı dokularının her geçen gün zayıflamasına ve zaman içinde kopmasına neden olabilir .Evde çocuk varsa daha da dikkatli olunmalıdır..

EN DOĞRU HALI YIKAMA TEKNİKLERİ NELERDİR?

En doğru halı yıkama tekniklerini uygulayan, halı yıkama yapılırken mutlak suretle tecrübeli ve tesisi olan halı yıkama fabrikalarını tercih etmeniz yararınıza olacaktır.Bütün bu uygulamalar esnasında halılarınız ilk günkü gibi canlı durmalı ve yıpratılmamalıdır. Evde yapılan ve oto yıkama gibi yerlerde yapılan halı yıkama işlemleri halınıza büyük zararlar vermekte ve ilk günkü parlaklık elde edilememektedir.Halı yıkama ve temizliği yapacak olan firma bu iş için ehliyetli olmalı ve iyi bir kadroya sahip olmalıdır. Çünkü halı yıkama tecrübe gerektiren bir iştir.Halı yıkama işinizi yaptıracağınız firmada mutlaka kriterler arayınız donanımı tesisi personel sayısı ve ücretsiz servis imkanı gibi konuların üzerinde önemle durunuz. Hangi halı şampuanı ve hammaddeler ile yıkadıklarını mutlaka sorunuz. Yeni teknolojiye tam uyum gösteremeyen firmalar yaptıkları halı yıkamalarda olumsuz sonuçlara neden olmakta ve bu durum müşteri mağduriyeti olarak geri dönmekte.Sizde halı yıkatma mağduru olmamak için doğru tercih yapmalısınız.

HALILAR NASIL YIKANIR?

Toz Alma: Bir kaç aşamadan oluşan halı temizleme işleminin ilk aşaması toz alma işlemidir.

 Toz alma işlemi, toz alma makinesı veya toz dolabı denen bir makine ile yapılmaktadır.

 Tozları ve kaba pislikleri alınan halılar daha sonra havuzlama için yıkama aşamasına alınır.

Yıkama: Halılar öncelikle içi, su ve halı deterjanı veya şampuanıyla dolu olan bir havuzda bir süre bekletilir. Halı dokularındaki kirler yumuşatılarak halı temizleme işlemi ön hazırlık yapılmış olur.

Halı yıkama işleminde manuel kullanımın etkin olduğu yarı otomatik makina ve otomasyonun hakim olduğu tam otomatik halı yıkama makinası kullanılır.
Yarı otomatik halı yıkama makinası kullanıldığı zaman halılar düz zemin üzerine serildikten sonra şampuanlama, kirli sudan ayırma gerekirse tekrar şampuanlama ve ardından durulama yapılır.

Tam otomatik halı yıkama makinaları tercih edildiği zaman halı, yürüyen bant sisteminde ıslatma, şampuanlama, durulama, kirli suyu sıyırma, vakumlama ve rulo halinde sarma gibi farklı aşamalardan geçerek temizlenir.
Durulama: Yıkama işlemini durulama aşaması takip eder. Durulama, su tatbik edilerek uygulanır ve halı üzerinde deterjan kalıntısı bırakılmamaya dikkat edilmelidir.
Kurutma: Kurutma işlemi için kışın havalandırma ve ısıtma cihazlarının kullanıldığı kurutma odalarından faydalanılır. Kurutma odalarında, ısıtıcılar tarafından verilen sıcak hava ve bu havanın devir daim yapılması sayesinde halılar üzerindeki nem buharlaşarak atılır.Halılar kuruduktan sonra bir süre de havalandırılmaları için askıda kalır. Yazınsa; yağış olmadığı zamanlarda halılar, asılarak açık havada kurutulur. Güneş ışığının halılara direkt vurmaması ve halıların tozlanmaması için mutlaka üstlerine koruma yapılmalıdır.

 Kullanılacak askıların iz bırakmayacak yapıda olmasına ve ileride çürüme olmaması için halının nemden tamamen arındırılmasına dikkat edilmelidir.

Hav Alma ve Son Kontrol: Halılar kuruduktan sonra kontrol ünitesine alınır. Kuruyan halıların üzerinde oluşabilen toz ve tüy parçacıklarının alınması olan hav alma işlemi elle veya otomatik hav alma makinelerinde yapılabilir. Bu işlem yapıldığı sırada halı yıkama sürecinde gözden kaçan lekeler kontrol edilir, lekeye rastlanılması durumunda özel leke çıkarıcı ile lekeye lokal işlem yapılır.

Paketleme: Bu işlemlerden sonra halı, paketlenerek teslim edilmeye hazır hale getirilir. Özel kılıflarla halının ambalajlanması, teslim sürecine kadar halının temiz kalmasını sağlar.

Müşteri memnuniyeti kazanmak için neler yapıyorsunuz?

İşi yaparken özen gösterip halıları temiz yıkamak  müşteri memnuniyeti direk işin kat ve kat artmasına yardımcı olarak müşteri kitlesi ve potansiyelini çoğaltmaktadır. Müşteri memnuniyeti için elimizden gelen her şeyi yapıyoruz. İşimizde önemli  olan müşteri memnuniyetidir.

Halı yıkamada fiyatlandırma nasıl hesaplanır?

Halı yıkamada halının fiyatlandırılması metrekare ( mt2 ) olarak hesaplanır. Halı yıkamada metrekare nasıl hesaplanır diyorsanız. Metre kare nasıl hesaplanıyor ise halıda aynı şekilde hesaplama yapılır. Açıklayıcı olarak da şöyle anlatabiliriz.

Halının önce boy kısmını metre ile ölçeriz sonrada diğer boy kısmını ölçeriz. Ölçmüş olduğumuz iki kısmı birbiri ile çarptığımızda halının metre kare  ölçüsünü bulmuş olursunuz. .

Müşterilere ne gibi önerilerde bulunuyorsunuz?

Değerli müşterilerimiz kış aylarında mümkün olduğu kadar halıları  kuru şekilde teslim etmeye çalışmaktayız. Müşterilerimizin  mağdur olmaması  için özellikle evlerden yıkama yapılmak üzere teslim alınan hali teslim makbuzuna vurgulu bir şekilde teslim aldığınızhalıyı poşette  bekletmeyiniz diye ibare koysak ta  müşterilerimiz  teslim aldıkları halılarıpoşette bekletmektedirler.

Bu ibareyi kendimizi güvenceye almak değil de müşterimizin ve teslim aldığı ürünlerde küf nem ve rutubet gibi sıkıntıyla karşılaşıp mağdur olmamaları içindir. Müşterilerimizden teslim aldıkları halıları poşette bekletmemelerini rica ediyoruz.Sizlere hizmet anlayışı kaliteli yıkama kadarda müşteriye güler yüzde önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti firmamız tarafından birinci esas olup her daim özen göstermekteyiz.Müşterimiz için ne önemli ise bizde onu esas almaktayız.